מדיניות פרטיותנטע שירותי רפואה בע"מ

תאריך שינוי אחרון: 19 בדצמבר, 2021

נטע שירותי רפואה בע"מ ("החברה") מכירה בכך שהמידע שנאסף כולל לרוב מידע רגיש ומשכך עושה ככל שביכולתה להתייחס בכבוד לפרטיות מטופליה ומסדירה את נהלי איסוף מידע של מטופליה או משתמשי האתר על ידי החברה. מדיניות זו מספקת מידע למטופלים לגבי האופן שבו המידע האישי שלהם נאסף ונעשה בו שימוש במסגרת הפרקטיקה והנסיבות שבהן אנו עשויים לחשוף אותו לצדדים שלישיים.

כל שימוש באתר ובשירותי החברה כפוף להוראות מדיניות הפרטיות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, מעת לעת ובהתאם לצורך, את הוראות מדיניות הפרטיות. במקרה שכזה, השינוי יעודכן במסמך זה. שינויים מהותיים יכנסו לתוקף מיד עם הצגת  מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר. השימוש באתר או בשירותי החברה לאחר ביצוע השינויים כאמור, יעיד על הסכמת המטופל לשינויים אלו, ועל כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת. 


סוג המידע שאוספת החברה

המידע שנמסר על ידך או שנאסף על ידי החברה כחלק מהשימוש באתר ניתן מרצונך החופשי ו / או נאסף בהסכמתך בין היתר מבתי חולים, מכונים ומעבדות חיצוניות. המידע עשוי לכלול מידע אישי הכולל בין היתר שמות, כתובות ופרטי התקשרות מספר  זהות מידע רפואי כולל היסטוריה רפואית, תרופות, אלרגיות, תופעות לוואי, חיסונים, היסטוריה חברתית, היסטוריה משפחתית וגורמי סיכון.

המידע האישי של המטופל עשוי להיאסף בין היתר על ידי מסירתו על ידך מרצון,  נתונים המועברים מבתי חולים, מכונים ומעבדות חיצוניות ואף מהאפוטרופוס של המטופל או מהאדם האחראי (במידת האפשר והכרחי) או ממומחים אחרים בתחום הבריאות.

שימוש במידע והעברתו לגורמים שלישיים

מידע אודות המטופלים יועבר לגורמים שלישיים אך ורק בהתאם להוראות החוק, במצבים הבאים בלבד: (1) לצורך מתן טיפול רפואי נאות (1) בהתאם ומתוקף סמכות שניתנה לאותם גורמים על-פי חוק; (2) לצורך מתן טיפול רפואי נאות; או (3) על-פי בקשת המטופל.

המידע נאסף במאמץ לשפר את חוויית הגלישה שלך ביישומים, על מנת שנוכל ליצור עמך קשר בנוגע למוצרים, שירותים ומבצעים שונים, ועל מנת לשפר את הביצועים והרלוונטיות של שירותי החברה לצרכיך תוך התאמה אישית של השירותים להעדפותיך. 

עוגיות

היישומים משתמש ב"עוגיות" ('Cookies', להלן: "עוגיות") או קבצי מידע אחרים לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש ביישומים, לאימות פרטים, כדי להתאים את היישומים להעדפות האישיות של המשתמש, לאפיין את המוצרים המתאימים לו ולצרכי אבטחת מידע. עוגיות הן קבצי טקסט, שהדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. העוגיות אוספות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית ביישומים, מהיכן הגעת אל היישומים, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה ליישומים ועוד. תוכל למחוק את העוגיות בכל רגע אם אינך רוצה לקבל עוגיות, על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך, לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק משירותי החברה ותכונות היישומים.

אבטחת מידע

המידע הרפואי והמנהלי אודות המטופלים נשמר במערכות החברה או במערכות צדדים שלישיים המיישמים את דרישות אבטחת המידע הנדרשות לסוג המידע.

ככל שאתה מאמין שהמידע שלך טופל שלא בהתאם למדיניות שלנו, אנא פנה אלינו ישירות בכתובת office@neta-health.com.

משך זמן שמירת המידע שנאסף

החברה מכבדת את פרטיותך ואת שליטתך במידע האישי שלך ועל כן הנך רשאי בכל עת, לשנות, לעדכן או להסיר את המידע האישי שלך בהגדרות החשבון שלך או על ידי פנייה אלינו בכתובת office@neta-health.com. שים לב כי ככל שלא תמחק את החשבון או תבקש מאיתנו לעשות זאת, אנו נשמור את המידע הנאסף עליך כל זמן שיידרש באופן סביר על מנת לספק את שירותי החברה. 

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק בידי היישומים. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו.

יצירת קשר

במידה ויש לך שאלות נוספות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, הינך מוזמן לפנות אלינו באמצעות בכתובת office@neta-health.com ואנו נעשה את מירב המאמצים לחזור אליך תוך זמן סביר.